Conflito entre virtual e físico.

Pessoal valorizando o post no site original, vou apenas colocar aqui o link.
O post trata de uma experiência vivida pelo autor que mostra um pouco do ponto de vista do vendedor da loja física desaconselhando o uso do e-commerce para a compra do produto, sendo que tanto o site quando a loja física são da mesma empresa. Leiam e ponderem sobre o assunto...

sábado, 11 de outubro de 2008

3 Comments:

Giordano said...

Esse tipo de atitude está virando rotina. E, para as lojas sai até mais barato montar um comércio online.

Letícia said...
Este comentário foi removido pelo autor.
Letícia said...

Adorei a "história".. realmente é um caso a se pensar e algumas lojas já têm se saído bem disso. Não sei se vocês já viram, mas as Lojas Americanas lá do centro tem um stand de (pasmem!) vendas pela Internet. A primeira vez que eu vi, achei super estranho.. mas como eu ia lá com frequencia, acabei descobrindo a lógica deles.. eles têm muito mais opções na loja virtual, e nem todo mundo tem acesso em casa, ou tem paciencia para ficar procurando, e ainda tem os que nem sabem mexer direito com informática; logo, para não perder a venda para a loja ao lado, eles destinam um funcionario para auxiliar as pessoas na compra e estimular as vendas pelo site. Bom, pelo menos foi o que passou pela minha cabeça.. devem ter outros motivos além desse.

 
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